Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site instantparebrise.fr est :

Instant Pare Brise - SASU au capital de 1 000 €
17 rue du Grand Rabbin Haguenauer, 54000 Nancy
SIREN : 943 082 305
Email : instantparebrise@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact et de prise de rendez-vous :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Immatriculation du véhicule
Marque et modèle du véhicule
Informations relatives à votre assurance (numéro de contrat, compagnie)
Description de l'intervention souhaitée

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion de vos demandes de contact et de devis
Prise de rendez-vous pour une intervention
Gestion de la relation client
Communication relative à nos services (avec votre consentement)
Gestion des dossiers d'assurance liés aux interventions

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement - lorsque vous remplissez un formulaire de contact
L'exécution d'un contrat - lorsque vous prenez rendez-vous pour une intervention
L'intérêt légitime - pour l'amélioration de nos services

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec notre société, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment pour les factures et documents comptables : 10 ans).

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement réservées à l'usage de la société Instant Pare-Brise. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf :

Aux compagnies d'assurance dans le cadre de la prise en charge de votre intervention
À notre hébergeur ([À compléter]) pour le stockage technique des données
Aux autorités compétentes en cas d'obligation légale

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès - obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification - corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement - demander la suppression de vos données
Droit à la limitation - restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité - recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition - vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : instantparebrise@gmail.com

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site instantparebrise.fr utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé sans votre consentement préalable.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela pourrait toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.

10. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 27 mars 2026